FAQ… of veelgestelde vragen
Is er parkeergelegenheid in de buurt?
Ja, er zijn meerdere parkeergarages op loopafstand van TOBACCO. Voor een aantal van deze parkeergarages kunnen wij uitrijkaarten voor u bestellen. Voor meer info, klik hier.
Waar kunnen bezoekers het beste worden weggebracht en opgehaald wanneer zij TOBACCO komen bezoeken?
Om de hoek, ter hoogte van Rokin 120 tegenover Rederij Kooij, is hiervoor de beste plek.
Waar kan ik het beste mijn fiets parkeren?
- Langs de Grimburgwal
- In de fietsenrekken op het Rokin
- Muntplein: op de fietsboot aan de Singel ter hoogte van nr. 471 (5 min lopen)
- Reguliersdwarsstraat 97H: Fietspunt Pathé de Munt – bewaakt! (5 min lopen)
- Ondergrondse fietsgarage Vleeshal (ingang aan de Sint Pieterspoortsteeg)
- Ondergrondse fietsgarage Beursplein, achter de Bijenkorf
Is het TOBACCO geschikt voor minder-validen?
Ja, minder-validen kunnen via een eigen entree het theater bezoeken. Via onze lift kunt u alle ruimtes bereiken met uitzondering van het balkon. Tevens is er een minder-validen toilet op de begane grond aanwezig. Graag vooraf aangeven en mailtje sturen naar info@tobacco.nl.
Is het mogelijk om met een eigen cateraar TOBACCO te boeken?
Ja, dat is mogelijk. Hier staat een caterfee van 10% tegenover.
Kan er via de achterzijde geladen en gelost worden?
Nee. Laden en lossen is enkel toegestaan via de hoofdentree aan de voorzijde. Hier dient wel rekening te worden gehouden met de toegestane tijden van 07.00 uur – 11.00 uur. Wanneer er geladen en gelost moet worden buiten deze tijden, is dat in overleg mogelijk.
Mogen we ons eigen horecapersoneel meebrengen?
Ja, dat mag. Er dient echter wel ten alle tijden een locatiemanager van TOBACCO aanwezig te zijn tijdens een evenement of de op- en afbouw hiervan.
Is het ook mogelijk om het gehele pand exclusief af te huren?
Wanneer je een event bij ons organiseert, is het gehele pand exclusief tot je beschikking. In enkele gevallen is het ook mogelijk om een enkele losse ruimte af te huren.
Ik ben iets verloren tijdens mijn bezoek aan TOBACCO, wat moet ik nu doen?
Ben je iets verloren? Wij bewaren alle gevonden voorwerpen zorgvuldig na ieder event. Neem contact met ons op via +31 20 330 0670 of mail naar info@tobacco.nl.
Is er een airco aanwezig in TOBACCO?
De theaterzaal en De Studio beschikken beide over een aircosysteem.
Deze informatie en het antwoord op vele andere vragen kunt u ook vinden in ons locatieboek.